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【GW期間の営業について】・5月2日(土) ～ 5月7日(金)まで休業いたします。休業期間中も通常通りご注文いただけますが、DVD商品の発送業務、銀行入金の確認作業、メールでのお問い合わせのご対応をお休みさせていただきます。ご注文の確認・商品の発送・お問い合わせへのご回答は、5月8日(金)より順次対応いたします。ご不便をおかけいたしますが、何卒よろしくお願い申し上げます。

【重要なお知らせ】「ドコモ」「au」「ソフトバンク」などのキャリアメールでご注文いただいた場合に、メールが受信できない事例が多発しております。必ず「info@fullforce-pro.com」からのメールが受信できるように設定くださるようお願いいたします。また、ご注文直後に自動確認メールが届かない場合は、受信設定済みのメールアドレスにてご連絡ください。

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返品について

返品期限: 未開封の商品に限り、納品後7日以内
返品送料: お客様都合のご都合による返品に限りお客様負担となります。
不良品: 速やかにお取替えさせていただきます。
お手数ですが、送料着払いにて返送のうえ、良品と交換とさせていただきます。

配送・送料について

ダウンロード（※オンライン商品のみ）: 商品の発送がない、オンライン映像商品専用の配送方法となります。

ご入金確認後に届くメールの専用URLから、PDFファイルをダウンロードしていただき、指示に従ってご視聴ください。
■クレジットカードの場合
　注文確認（自動送信）メールにて、PDFのダウンロードリンクをお伝えします。
■銀行振込の場合
　ご入金確認後、PDFのダウンロードリンクが掲載されたメールを送付します。
3. PDFファイル内に記載されたURLのリンク先からパスワードを入力してログインしていただき、プレイヤーまたは動画データをダウンロードしてご視聴ください。

※オンライン商品のみ、Amazon Payでのご購入ができません。クレジットカードまたは銀行振込をご利用ください。
※システムの都合上、決済完了後のキャンセルはお受けできません。ご了承の上、ご注文ください。
クリックポスト（日本郵便）: 全国一律185円

配達日数:離島など一部の配達地域を除き、おおむね2～3日程度かかります。お急ぎの場合は「レターパック」をご利用ください。

※商品代金合計が10,000円以上は送料無料。
※3枚以上お買い上げの場合、「レターパック」、または「ゆうパック」での発送となります。
※ポストへのお届けとなりますため配達日時のご指定は出来ません。
※重量・サイズ等に制限があるため簡易包装での発送となります。ご了承下さい。
※上記送料には梱包料を含んでおります。
レターパックプラス: 地域別送料(発地：大阪)

配送料金・全国一律（600円）で、対面でのお届けとなります。お届け日、配送時間の指定はできません。

※DVDの場合、同時発送可能なのは4本までとなります。5本以上同時にご注文の場合は、ゆうパックでのお届けとなります。

支払い方法について

Amazon Pay: Amazonのアカウントに登録された配送先や支払い方法を利用して決済できます。
クレジットカード: 当サイトでは、Visa、Diners、MasterCardの各カードをご利用いただけます。
銀行振込: 銀行名: 三井住友銀行
支店名: 東大阪支店
口座種別: 普通
口座番号: 1906873
口座名義: カ) フルフオ-スプロダクシヨン

※お振込み手数料はお客様ご負担でお願い致します
※お振込みを確認でき次第、順次発送いたします。
※お支払い金額にお間違えのないようにご注意下さい。
万が一、金額に間違いがあった場合、差額のお支払いまたは
返金にかかる手数料はお客さまのご負担とさせていただきます。

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